Klient vstane z kresla, pozrie sa do zrkadla a je spokojný. O dva týždne sa vráti a povie: „Doma mi to nikdy nevyzerá tak ako u vás.” Poznáte to.
Strih je len polovica výsledku. Druhú polovicu často robí produkt, ktorým strih dokončíte, a tiež ten, ktorý klientovi odporučíte domov. Správne barber produkty vám zrýchlia prácu a klienta presvedčia, že mu radíte, a nie len predávate. Nesprávne produkty znamenajú nespokojných ľudí a zásoby, ktoré sa len prášia na polici.
Tento článok nie je rebríček „top 10". Dostanete kritériá, podľa ktorých sa dá rozhodnúť rozumne, a zoznam chýb, na ktorých sa barbershopy najčastejšie spália.
Čo znamená „profesionálna” barber kozmetika
Slovo „profesionálna” si na obal môže napísať ktokoľvek, preto sa naň nespoliehajte. Dôležitejšie je, ako sa produkt správa pri práci.
Kvalitná barber kozmetika sa zvyčajne pozná podľa štyroch vecí:
-
textúra je stabilná, takže produkt sa v každej šarži správa rovnako,
-
výsledok je predvídateľný na rôznych typoch vlasov,
-
balenie zodpovedá prevádzke, nie jednorazovému použitiu doma,
-
údaje na obale sú kompletné a zrozumiteľné.
Vysoká cena ani známe meno kvalitu nezaručujú. Rozhoduje, či produkt robí svoju prácu u vašich klientov.
Čo skontrolovať na obale
Pravidlá označovania kozmetických výrobkov stanovuje nariadenie (ES) č. 1223/2009 o kozmetických výrobkoch, konkrétne článok 19. Na obale sa uvádzajú zákonom stanovené údaje, napríklad meno a adresa zodpovednej osoby, nominálny obsah, dátum minimálnej trvanlivosti alebo údaj o lehote použiteľnosti po otvorení (PAO), príslušné upozornenia a funkcia výrobku. Zoznam zložiek sa uvádza pod označením „Ingredients” podľa pravidiel stanovených v nariadení.
Pre vás z toho vyplýva jednoduchá kontrola pri každom novom produkte:
-
je uvedený zoznam zložiek,
-
je uvedený dátum minimálnej trvanlivosti pri výrobkoch s trvanlivosťou do 30 mesiacov alebo údaj o lehote použiteľnosti po otvorení (PAO), ak sa vyžaduje,
-
sú tam príslušné upozornenia,
-
viete, kto je výrobca alebo zodpovedná osoba.
Ak vám niektorá zložka nie je jasná, jej názov si môžete overiť v databáze kozmetických zložiek Európskej komisie CosIng. Databáza poskytuje informácie o kozmetických zložkách a ich názvoch, sama osebe však nepotvrdzuje, že konkrétny výrobok je bezpečný alebo v súlade s právnymi predpismi.
Začnite klientmi, nie značkou
Najčastejšia chyba je opačné poradie: najprv sa vyberie značka a potom sa hľadá, komu ju predať.
Skúste to naopak. Pozrite sa, kto k vám skutočne chodí:
-
Prevažujú krátke strihy a fade, pri ktorých klienti chcú rýchly matný finiš?
-
Chodia k vám muži s dlhšími vlasmi, ktorí potrebujú aj starostlivosť, nielen fixáciu?
-
Máte veľa klientov s bradou?
-
Sú vlasy skôr tenké a rovné, alebo husté a vlnité?
Odpovede vám povedia, čo sa bude predávať. Nezačínajte celým sortimentom. Zostavte si malé jadro produktov, ktoré pokryje väčšinu vašich klientov, a rozširujte ho podľa toho, na čo sa pýtajú.
Základný sortiment: aké barber produkty by v barbershope nemali chýbať
Pri každej kategórii sa pýtajte na tri veci: pre koho je, čo od nej čakať a kedy radšej siahnuť po inom riešení.
Styling vlasov
Rozdiel medzi produktmi robia sila fixácie a finiš (matný, prirodzený, lesklý).
-
Pomády na vlasy sú klasika pre upravené, vyčesané účesy s leskom. Pomády na vodnej báze sa ľahko vymývajú, olejové držia dlhšie, ale vlasy zaťažia a horšie sa vymývajú.
-
Pasty na vlasy dávajú textúru a matný vzhľad. Hodia sa na moderné, prirodzene pôsobiace strihy. Príkladom je Nishman matná pasta Matte Paste Argan M1.
-
Vosky na vlasy sú pre klientov, ktorí chcú pevnejšiu kontrolu nad tvarom.
-
Gély, spreje a texturizačné pudre doplnia sortiment na špecifické účely, napríklad na objem alebo dlhšiu fixáciu.
Šampóny a kondicionéry
Tu rozhoduje typ vlasov a pokožky hlavy, nie značka. Šampón na suchú pokožku hlavy nepomôže klientovi s mastnými vlasmi, nech je akokoľvek kvalitný. Šampóny a kondicionéry sa oplatí mať v dvoch či troch variantoch, nie v desiatich.
Brada a fúzy
Olej na bradu zjemňuje a dodáva lesk, balzam na bradu pomáha s tvarovaním. Šampón na bradu má zmysel z jednoduchého dôvodu: bežný šampón alebo sprchový gél môže pokožku pod bradou vysúšať. Na fúzy sa zase hodí vosk na bradu a fúzy.
Holenie
Do tejto kategórie patria produkty na holenie, pred holením a po holení. Krém alebo gél zlepšuje sklz britvy a balzam po holení pleť upokojí. Pri citlivej pleti je balzam väčšinou bezpečnejšou voľbou ako klasická voda po holení.
Ako čítať zloženie bez titulu chemika
Nemusíte byť chemik. Stačí poznať niekoľko pravidiel.
Poradie zložiek. Zložky sú uvedené v klesajúcom poradí podľa hmotnosti, takže prvé položky tvoria základ produktu. Ak je na začiatku voda, ide o produkt na vodnej báze.
Alkohol. Bežne sa nachádza vo vodách po holení. Pri suchej alebo citlivej pleti môže štípať a vysúšať, preto týmto klientom odporúčajte balzam.
Silikóny. Dávajú vlasom sklz a lesk. Nie sú „zlé”, ale pri dlhodobom používaní sa môžu na vlasoch vrstviť. Pomôže občasný hĺbkový šampón.
Esenciálne oleje a parfumácia. Dobre voňajú, ale u citlivých klientov môžu vyvolať reakciu. Ak klient spomenie alergiu, vyberte produkt bez parfumácie alebo s jemnejšou vôňou.
„Prírodné” a „organické”. Tieto slová samy o sebe nič nezaručujú. Prírodná zložka môže dráždiť rovnako ako syntetická.
Pravidlo, ktoré šetrí čas: nehľadajte „dokonalé” zloženie. Hľadajte také, ktoré sedí konkrétnemu typu vlasov a pleti.
Prispôsobte výber vlasom a pleti klienta
|
Typ vlasov / pleti |
Čo zvyčajne funguje |
Na čo si dať pozor |
|---|---|---|
|
Tenké, rovné vlasy |
Ľahká pasta, texturizačný púder, produkty na objem |
Ťažké vosky a oleje, ktoré vlasy zaťažia |
|
Husté, tuhé vlasy |
Silnejšia fixácia, vosk alebo pomáda |
Príliš slabý produkt, ktorý nevydrží |
|
Vlnité a kučeravé vlasy |
Stylingový krém, hydratácia, kondicionér |
Vysúšajúce produkty s vysokým podielom alkoholu |
|
Citlivá pleť |
Jemný krém na holenie, balzam po holení |
Silná parfumácia a alkohol |
|
Mastná pokožka hlavy |
Jemný šampón, ľahký styling |
Ťažké olejové pomády |
Tabuľka je len orientačná. Vždy záleží na konkrétnom klientovi, preto sa oplatí pýtať sa.
Praktické kritériá nákupu pre prevádzku
Pri nákupe barber produktov pre prevádzku nestačí posudzovať len samotný produkt. Dôležité je aj to, ako zapadne do každodennej práce.
-
Spotreba. Počítajte cenu za jedno použitie, nielen za balenie.
-
Stabilita. Produkt, ktorý sa v každej dodávke správa inak, vám narobí starosti.
-
Dostupnosť. Najlepší produkt je zbytočný, ak ho nemôžete rýchlo dokúpiť. Pri objednávke sa preto pozrite, či je skladom a ako rýchlo ho dostanete.
-
Značky. Produkty z jednej línie spolu často fungujú konzistentnejšie ako mix rôznych značiek, ale pravidlo to nie je. Rozhoduje výsledok. Prehľad nájdete na stránke značiek.
-
Testovanie. Vyskúšajte produkt najprv na sebe, kolegoch alebo stálych klientoch. Až potom objednávajte väčšie množstvo.
-
Podmienky pre prevádzky. Ak nakupujete pravidelne, zistite, či dodávateľ ponúka výhodnejšie podmienky pre barbershopy. V BarberDepot na to slúži BarberClub, ktorý ponúka klubové ceny, skorý prístup k novinkám a limitovaným edíciám a špeciálne akcie pre členov. Registrácia aj členstvo sú zadarmo. O členstvo môžu požiadať aj prevádzky s IČO.
Najčastejšie chyby pri výbere
-
Výber podľa trendu. To, čo letí na sociálnych sieťach, nemusí sedieť vašim klientom.
-
Príliš široký sortiment. Päťdesiat produktov, z ktorých sa polovica nepredáva, viaže peniaze aj miesto.
-
Ignorovanie vlastnej klientely. Silná lesklá pomáda je zbytočná, ak väčšina klientov nosí krátky fade a chce matný finiš.
-
Nákup bez testu. Fotografia na obale nič nehovorí o tom, ako sa produkt správa na vlasoch.
-
Rozhodovanie len podľa ceny. Lacný produkt, ktorý treba nanášať v dvojnásobnom množstve, nie je lacný. Drahý produkt, ktorý vaši klienti nepotrebujú, tiež nie.
-
Ignorovanie údajov na obale. Otvorený produkt má obmedzenú trvanlivosť. Poznačte si dátum otvorenia a sledujte údaj PAO na obale.
Ako odporúčať produkty bez tlaku
Najlepší predaj je ten, ktorý nepôsobí ako predaj. Klient vám dôveruje, pretože ste mu práve upravili vzhľad. Odporúčajte preto poctivo.
Ukážte produkt priamo na jeho vlasoch. Vysvetlite, koľko ho treba, ako ho nanášať a čo od neho čakať. Povedzte aj to, na čo nie je vhodný. Môže to znieť napríklad takto:
„Na tvoje vlasy by sa hodila matná pasta. Stačí množstvo veľké ako hrášok, rozotrieť v dlaniach a vtlačiť do vlasov. Ak by ti vadilo, že nedrží celý deň, skúsime silnejšiu.”
Je to konkrétna rada, nie predajný tlak. Klient si ju zapamätá a rovnako si zapamätá, že ste mu nič nevnucovali. A práve preto sa barber produkty, ktoré odporúčate s dôvodom, predávajú takmer samy.
Ako vybrať barber produkty bez zbytočného stresu
Výber barber produktov nemusí byť komplikovaný. Stačí vychádzať z potrieb klientov, nie z trendov a značiek, pri nákupe sledovať zloženie s ohľadom na typ vlasov a pleti (nie dokonalosť) a sortiment budovať postupne, po otestovaní nových produktov.
Ak si chcete pozrieť, ako môže vyzerať premyslený výber, prejdite si pánsku kozmetiku. Sklad máme v Bratislave a doprava je zadarmo pri nákupe od 50 €.
FAQ
Koľko značiek barber produktov by mal mať barbershop?
Na začiatok stačia jedna až tri značky, ktoré dobre poznáte. Radšej menej produktov, ktorým rozumiete, ako široký sortiment, v ktorom sa strácate.
Aký je rozdiel medzi pomádou na vodnej a olejovej báze?
Pomáda na vodnej báze sa ľahko vymýva a vlasy nezaťažuje. Olejová drží silnejšie a dlhšie, ale zle sa vymýva a vlasy sú ťažšie.
Ako spoznať kvalitnú barber kozmetiku?
Podľa kompletného označenia na obale, zrozumiteľného zloženia a údajov o výrobcovi. A najmä podľa testu v praxi: či sa produkt správa predvídateľne a klienti sú spokojní.
Čo znamená symbol otvoreného téglika s číslom?
Určuje, koľko mesiacov po otvorení možno produkt bezpečne používať.
Hodí sa profesionálna kozmetika aj na domáce používanie?
Áno, väčšina produktov je určená aj bežným zákazníkom. Pri domácom používaní je dôležité klientovi vysvetliť dávkovanie a spôsob nanášania.